La prochaine évolution du commerce électronique-Smart TV

Le développement rapide des technologies mobiles a enrichi la notion de commerce électronique et élargi le «lieu» d’achat et les sources de revenus des commerçants.

Les consommateurs peuvent désormais faire leurs achats et payer non seulement dans un magasin, mais aussi à la maison, au travail, dans le bus et sur le casque. De cette manière, le smartphone et le commerce mobile ont brouillé les frontières entre les mondes en ligne et hors ligne. Le temps est devenu une marchandise extrêmement précieuse et définit largement le choix des produits, des services et des détaillants. La commodité est un autre facteur important pour les consommateurs. Les experts disent que le commerce télévisuel (ou t-commerce) est un domaine pour de nouveaux achats plus intelligents et un moyen pour les commerçants d’interagir avec les consommateurs de nouvelles manières. Les téléviseurs connectés ou les téléviseurs intelligents, dotés de fonctions telles que la connexion Internet et le streaming, deviennent la norme parmi les marques de télévision. Selon certaines sources du secteur, le taux de pénétration des téléviseurs connectés était de 20% en 2010 et passera à 50% en 2013. De plus, les plateformes telles que Google TV, Apple TV et Roku pour visionner des vidéos à la demande (VOD) sont de plus en plus populaires . Par conséquent, la télévision entre dans une ère entièrement nouvelle, offrant davantage de possibilités de publicité, de marketing, de génération de revenus et d’engagement des téléspectateurs. Quelles sont les principales caractéristiques du t-commerce? Achats. Les solutions de T-commerce permettent aux téléspectateurs de répondre directement aux offres diffusées sur leurs écrans de télévision et d’acheter des produits instantanément à l’aide de leurs télécommandes et décodeurs existants. Demande d’information. Les applications de commerce électronique permettent aux téléspectateurs de demander plus d’informations sur les produits, services ou événements directement à partir du contenu qu’ils regardent à la télévision en quelques clics de la télécommande. Voter et voter. Les solutions de commerce électronique offrent des opportunités supplémentaires au spectateur d’interagir avec les programmes, les annonceurs et les réseaux. De cette façon, les téléspectateurs peuvent voter pour vos émissions, émissions, reportages, jeux télévisés, événements sportifs, etc. favoris La réponse immédiate. La rétroaction instantanée du spectateur signifie une réponse immédiate pour le commerçant. Les entreprises obtiennent ainsi des données client précieuses pour des recherches futures et un marketing ciblé. Le paradigme du commerce électronique a le potentiel de transformer les téléviseurs en un outil commercial puissant qui permet aux commerçants de faire des affaires par le biais de la télévision. Le T-commerce permet d’atteindre des clients nouveaux et existants grâce à des téléviseurs et des décodeurs de plus en plus populaires connectés à Internet. L’achat complet peut être effectué avec rien de plus qu’une série de clics sur la télécommande. Les consommateurs répondent souvent très positivement aux entreprises qui prennent le temps de comprendre leurs besoins et offrent un excellent service client.

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